LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

ytgame প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি তা এই নীতিতে বিস্তারিত থাকে। আমরা প্রতিটি পদক্ষেপে স্বচ্ছতা বজায় রাখি যাতে...

এনক্রিপ্ট করা ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্পষ্ট সংগ্রহ নীতিনিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনাডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ
ytgame আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সাপোর্ট চ্যানেল

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় বা আপনার ডেটা পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান এ সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা চব্বিশ...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে 'গোপনীয়তা সেটিংস' বিভাগ খুলুন এবং...
বিশ্বাস স্তম্ভ

যে নীতিতে আমরা তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি

ytgame তথ্য সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার জন্য কয়েকটি মূল নীতি অনুসরণ করে যাতে আপনার প্রতিটি সেশন এবং লেনদেন নিরাপদ থাকে। আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা পরিচালনার প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করি এবং...

এনক্রিপশন সর্বত্র

প্রতিটি লগইন, লেনদেন এবং সেশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash বা Nagad লেনদেনের সময় ডেটা এনক্রিপ্ট করা পাথে পাঠানো...

সীমিত টিম অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা টিম সদস্যরা আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং তা শুধু সমস্যা সমাধান বা যাচাইকরণের প্রয়োজনে। প্রতিটি...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ার নেই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বাহ্যিক সংস্থার কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধু পেমেন্ট...

স্বচ্ছ সংগ্রহ

প্রতিটি সময় যখন আমরা তথ্য চাই তখন আমরা স্পষ্ট করে বলি কেন এবং কোথায় তা ব্যবহৃত হবে। নিবন্ধনের সময় এবং...

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য ডাউনলোড করুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ সাত দিনের মধ্যে...

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে ডেটা অ্যাক্সেস লগ এবং সুরক্ষা প্রোটোকল পর্যালোচনা করে। অডিটের ফলাফলের ভিত্তিতে আমরা এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস...

অন্যান্য নীতি পেজের সঙ্গে সামঞ্জস্য

ytgame এর সকল আইনি পৃষ্ঠা একই মান এবং স্বচ্ছতার ভিত্তিতে তৈরি করা। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নিয়মের সঙ্গে মিলে একটি সম্পূর্ণ ছবি তৈরি করে যাতে...

ডেটা ধারণ সময়সীমা
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আমরা সাত দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি তবে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড ছয় মাস সংরক্ষণ করি।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং প্রযুক্তিগত পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আইনি অনুরোধ প্রতিক্রিয়া
যদি আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বৈধ আইনি আদেশের মাধ্যমে তথ্য চায় তবে আমরা শুধুমাত্র অনুরোধকৃত ন্যূনতম তথ্য প্রদান করি। সম্ভব হলে আমরা আপনাকে আগে থেকে অবহিত করি তবে আইন যদি নিষেধ করে তবে তা সম্ভব নাও হতে পারে।
শিশু গোপনীয়তা
আমরা আঠারো বছরের নিচের কারো কাছ থেকে জেনেশুনে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে তবে অবিলম্বে তা মুছে ফেলি এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি।
নীতি হালনাগাদ
আমরা এই নীতি পরিবর্তন করতে পারি প্রযুক্তি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী। প্রতিটি পরিবর্তনের সাত দিন আগে আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে এবং ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হয়। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন।
ডেটা স্থানান্তর
আপনার তথ্য বাংলাদেশের মধ্যে সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং দেশের বাইরে স্থানান্তর করা হয় না পেমেন্ট প্রসেসিং ছাড়া। bKash এবং Nagad লেনদেনের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য তাদের নিরাপদ এপিআই এর মাধ্যমে পাঠানো হয়।
সুরক্ষা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে তবে আমরা বাহাত্তর ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব এবং ঝুঁকি কমাতে পদক্ষেপ নির্দেশ করব।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

ytgame প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান

এই গোপনীয়তা নীতি ytgame অভিজ্ঞতার প্রতিটি স্তরে প্রয়োগ হয় – লাইভ ক্যাসিনো টেবিল থেকে শুরু করে স্লট লবি এবং খেলার বাজার পর্যন্ত। আমরা প্রতিটি বিভাগে একই ডেটা সুরক্ষা...

লাইভ ডিলার টেবিল Pragmatic Play এবং Evolution থেকে লাইভ স্ট্রিম করা টেবিলে আপনার...
স্লট লাইব্রেরি আমরা আপনার খেলা স্লট গেমের নাম এবং সময় লগ রাখি...
খেলার বাজার স্পোর্টস বেটিং সেকশনে আপনার বেট স্লিপ এবং মার্কেট পছন্দ সংরক্ষিত...
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ytgame অ্যাপ আপনার ডিভাইসে শুধুমাত্র লগইন টোকেন এবং সেশন কুকি...
bKash Nagad Rocket লেনদেন পেমেন্ট করার সময় আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন আইডি সংরক্ষিত...
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে...

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা আপনি জানতে চান

প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড ছয় মাস সংরক্ষিত থাকে নিয়ন্ত্রক এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজন অনুযায়ী। ছয় মাস পর রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ হয় এবং আপনার সক্রিয় প্রোফাইল থেকে আলাদা হয়। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট থেকে লেনদেন রিপোর্ট চাইতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য ডাউনলোড করুন' অপশন আছে যেখানে আপনি একটি CSV ফাইল পেতে পারেন যাতে আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন ইতিহাস, গেম সেশন এবং সাপোর্ট কথোপকথন থাকে। রিপোর্ট তৈরি হতে চব্বিশ ঘণ্টা সময় লাগে এবং ইমেইলে পাঠানো হয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে শেয়ার বা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad এর সঙ্গে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় তাদের নিরাপদ এপিআই এর মাধ্যমে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন' লিংকে ক্লিক করুন অথবা [email protected] এ ইমেইল পাঠান। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড ছয় মাস পর্যন্ত আর্কাইভে থাকতে পারে।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং প্রযুক্তিগত পারফরম্যান্স পরিমাপ করতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তবে তা অ্যাকাউন্ট লগইন ব্যাহত করতে পারে।

আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের কোনো টিম সদস্য তা দেখতে পারে না। প্রতিটি লগইন চেষ্টা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

প্রতিটি নীতি হালনাগাদের সাত দিন আগে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। আপনি পরিবর্তিত সংস্করণ পর্যালোচনা করতে পারবেন এবং যদি সম্মত না হন তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন থাকবে কার্যকর হওয়ার আগে।